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阿里企业邮箱帮助中心

阿里企业邮箱管理员怎么查询邮箱日志
管理员通过日志查询可以查看成员邮箱的相关操作情况,阿里企业邮箱提供以下日志查询功能。
1.登录帐号查询:可以查看指定账号在指定时间范围的登录信息,包括登录时间、登录方式、登录状态和登录IP信息。
2.邮件日志查询:邮箱管理员可以查询指定账号在指定时间范围内的收信、发信和删除信件等行为的详细信息,包括操作的时间、发件人、主题、文件夹名称、发信和删信状态。
3.操作日志查询:邮箱管理员可以对邮箱管理后台近3个月的操作日志进行查询,包括删除帐号、帐号冻结、添加域别名、安全手机解绑、创建帐号、修改密码等操作查询。
4.归档日志查询:邮箱管理员可以查询指定时间段对归档邮件的操作行为,包括开启归档、关闭归档、归档搜索、查看邮件,导出邮件等,查询周期为三个月。

操作路径:登录阿里企业邮箱管理员后台,点击左侧菜单统计与日志---行为查询,可查询的行为包括:账号登录查询、邮件日志查询、操作日志查询、归档日志查询。

 

阿里企业邮箱怎么查询邮箱日志

阿里企业邮箱的反垃圾设置

一、什么是垃圾邮件
第一:收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的产品宣传等宣传性的电子邮件;
第二:收件人无法拒收的电子邮件;
第三:隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;
第四:含有虚假的信息源、链接、发信人等信息的电子邮件;

大量的垃圾邮件会占用系统资源、消耗收件人的处理时间,同时,垃圾邮件中病毒链接、诈骗信息等有害信息的传播也严重威胁着邮箱用户的安全,阿里企业邮箱支持自动识别垃
邮件,系统过滤的垃圾邮件不会进入用户的收件箱,邮箱管理员还可以为所有成员设置垃圾邮件的提醒及处理方式。


二、设置路径:登录阿里企业邮箱管理员后台,选择左侧菜单安全管理---点击其它反垃圾设置,作相应的反垃圾设置。

 

阿里企业邮箱的反垃圾设置

 

邮件监控、邮件审核、邮件过滤的区别
阿里云邮箱支持邮件监控、邮件审核和邮件过滤功能。邮件监控是对邮件内容的无影响监控,管理员可以设置邮件监控组,创建邮件监控规则并设置监控人员。在公司邮件收发过程中,符合邮件监控规则的邮件会同时发送给监控员。监控员可以合法查看这些邮件。
邮件审核和邮件监控流程都是为了保证邮件内容的安全性和保密性。其区别如下:
第一:邮件监控只监控符合条件的邮件,不影响邮件的收发流程;
邮件审核,符合条件的邮件必须通过审核才能发送;
邮件过滤,不需要任何人的监控和审核,只要邮件符合设置的过滤规则,都会被退信、
删除或标记为垃圾邮件。
第二:邮件审核只针对企业员工发出的邮件;邮件监控和邮件过滤可以同时覆盖内外域和收信,发信的方向。

阿里企业邮箱怎么解绑安全手机?
如果员工更换了手机号码、无法更换阿里企业邮箱的绑定手机号码,管理员可以为其解绑安全手机。解绑后,用户可以重新绑定手机。管理员也可以为邮箱用户重置安全问题,重置后,用户可以重新设置安全问题,但重置安全问题之前,必须先解绑安全手机。否则无法登录。
操作步骤:
1. 在左侧导航栏中单击安全管理---解绑安全手机。
2. 在查询框中输入员工邮箱账号,单击查询。不支持模糊查询,要输入完整的邮箱账号。
3. 页面显示员工的姓名、邮箱账号及绑定的安全手机。单击解绑手机。
4. 在弹出确认框中单击确认。
5. 如果需要重置安全问题,单击重置安全问题。
6. 在弹出确认框中单击确认。
如图1

阿里企业邮箱怎么解绑安全手机

阿里企业邮箱黑白名单设置:
黑白名单是防垃圾邮件和高危邮件的安全功能之一,黑名单中的邮件地址或域所发来的邮件,会根据反垃圾设置处理,可选进入垃圾箱或直接删除。白名单中的邮件地址或域所发来的邮件,不会被拦截进入垃圾箱。

阿里企业邮箱黑白名单设置路径:安全管理---黑名单管理(白名单管理)

 

阿里企业邮箱黑白名单设置


注意事项:
第一:域管后台的黑白名单设置对当前组织内所有邮箱账号生效。
第二:最多可设置500个黑名单和500个白名单。
第三:支持添加邮箱地址、域名、指定ip 或指定 ip 段。

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