阿里企业邮箱怎么解绑安全手机?
如果员工更换了手机号码、无法更换阿里企业邮箱的绑定手机号码，管理员可以为其解绑安全手机。解绑后，用户可以重新绑定手机。管理员也可以为邮箱用户重置安全问题，重置后，用户可以重新设置安全问题，但重置安全问题之前，必须先解绑安全手机。否则无法登录。
操作步骤：
1. 在左侧导航栏中单击安全管理---解绑安全手机。
2. 在查询框中输入员工邮箱账号，单击查询。不支持模糊查询，要输入完整的邮箱账号。
3. 页面显示员工的姓名、邮箱账号及绑定的安全手机。单击解绑手机。
4. 在弹出确认框中单击确认。
5. 如果需要重置安全问题，单击重置安全问题。
6. 在弹出确认框中单击确认。
如图1
