阿里企业邮箱帮助中心

公司阿里企业邮箱大面积不能登录是什么原因
1. 检查帐号密码是否有误，是否带有空格字符；
2. 检查管理员是否有设置了IP登录限制；
3. 更换其它IP或用手机数据网络登录是否正常，如果正常，则发生撞库现象

什么是撞库：撞库是黑客通过收集互联网已泄露的用户和密码信息，生成对应的字典表，尝试批量登录其它网站后，得到一系列可以登录的用户。某IP下域下有帐号频繁登录失败，系统会判定为黑客在撞库攻击，因此会禁止此帐号在该IP下登录。
解决方式：
1. 不是固定IP,重启公司的网络路由器即可解决；
2. 是固定IP，提供IP地址和邮箱帐号给阿里邮箱经销商协助处理；

阿里企业邮箱的企业网盘和文件中转站的区别
阿里企业邮箱标准版和集团版开通后赠送20G的企业网盘，10G文件中转站；尊享版赠送100G的企业网盘，32G文件中转站。
企业网盘和文件中转站都是可以存放文件的空间，其两者的区别如下：
1. 企业网盘是公司共有的，管理员可把网盘空间分配给公司内部员工使用，文件中转站属
个人所拥有，供成员自己使用；
2. 只有管理员把企业网盘权限分配给了成员，成员才有权限使用，文件中转站是邮箱开通 后即有
3. 存放在企业网盘里面的文件只要不手动删除会一直保存，无时间限制，存放在文件中转 站里面的文件有效期是30天。